Telfort Internet + Bellen niet optimaal
Hallo buurtbewoners,
Ongeveer 2 weken geleden (16-18 januari) lag het internet plus bellen van Telfort plat in Arnhem centrum. De middag van de 18de was het weer mogelijk te bellen en internetten, maar de snelheid is sinds die tijd drastisch verlaagd. Met bellen is er een hinderlijke vertraging in het gesprek en uploaden van een filmpje naar Youtube duurt nu 6 uur ipv van 25 minuten. Mijn vraag is of er meer mensen zijn met hetzelfde probleem in de omgeving Klarendal/Spoorhoek/Sint Marten. Ik heb al contact gehad met Telfort, maar die zeggen dat er niets meer aan de hand is en leggen de oorzaak bij mij in huis (te lange afstand tussen IS/RA aansluitpunt en computer/telefoon). Maar voor de storing werkte alles prima, dus dat lijkt me vreemd. Mochten er meer mensen zijn met problemen, kunnen we gezamelijk een klacht indienen om het te laten repareren in de wijkcentrale.
Graag reacties, ook als uw Telfort verbinding wel goed werkt.
Bij voorbaat dank,
Dirck
Beide zijn nog steeds slechts. Heeft u er ook last van? Of is het alleen bij uw tv ontvangst merkbaar?
